Terus terang baru kali ini pada saat proses download di play store mengalami kegagalan berulang-ulang walapun Android sudah restart ulang sebanyak empat kali. Ceritanya seorang kawan membeli Android Samsung Galaxy V lalu seperti biasanya dia membuat email untuk dapat membuka Play store, singkat cerita play store sudah jadi sudah bisa login dan bisa melakukan search aplikasi yang ingin di download, namun permasalahan muncul pada saat proses mendownload aplikasi selalu saja gagal dan muncul pemberitahuan Kesalahan saat mengambil informasi dari server [RPC:S-7:AEC-0]. Lihat gambar di bawah ini.
Sebagai pengguna Android yang pernah menggunakan Android dengan berbagai merek tentunya agak sedikit heran dengan kejadian ini, pernah saya mengalami kegagalan mendownload aplikasi namun pada saat proses di ulang dua kali atau Smartphone Android di restart proses download bisa berjalan lancar, namun berbeda dengan Android milik teman tersebut.
( Baca Cara Melacak Keberadaan Smartphone Android Yang Hilang)
( Baca Cara Melacak Keberadaan Smartphone Android Yang Hilang)
Untuk semua informasi yang saya butuhkan termasuk untuk solusi masalah ini saya mencoba googling dan mendapatkan beberapa artikel sebagai rujukan. Sebagian dari artikel tersebut tidak menjelaskan kenapa proses ini terjadi hanya memberikan solusi cara mengatasinya. Solsui dari bebrapa artikel ini saya ulas kembali di sini dan tentunya sudah saya buktikan di Samsung galaxy V kepunyaan teman saya tersebut.
Langkah pertama masuk kemu Setting , kemudian cari menu Account. Selanajutnya pilih Google. Lihat gambar di bawah ini.
Setelah itu klik tepat pada nama email yang Anda gunakan, Kemudian pilih menu Remove. Lihat gambar di bawah ini.
Setelah proses selesai artinya account email yang Anda gunakan sudah terhapus, kemudian masuk lagi ke account Play store gunakan email yang sama. Pada tutoial ini saya tidak menggunakan email yang sama di karenakan teman saya lupa dengan password Gmailnya, solusinya adalah membuat email Gmail baru. Setelah gmail jadi login ke play store juga sukses dan aplikasi di play store sukses terdownload.
( Baca Cara Mendapatkan Sticker BBM Android Secara Gratis Tanpa Root)
Dari beberapa artikel yang saya peroleh dan dengan uji coba dengan email baru pada intinya kesalahan dalam mendownload di play store di sebabkan karena email Gmail yang di gunakan bermasalah. Bisa jadi penyebabnya adalah alamat email yang sama di gunakan untuk dua aplikasi play store. Atau bisa jadi dalam proses pembuatan email data yang di masukkan kurang lengkap. Namun apapun inti masalahnya jika Anda mengalami kejadian gagal download di play store gunakan cara di atas atau untuk mudah dan terbukti berhasil gunakan alamat Gmail baru yang belum pernah di gunakan untuk akun playstore Android Anda. Jika cara di atas tidak berhasil silahkan coba cara lainnya yang sudah saya tulis disini.
Update 23 April 2016.
Jika masih gagal Silakan simak cara lain yang sudah saya posting pada artikel Cara Mudah Download Aplikasi Di Android.
Update 23 April 2016.
Jika masih gagal Silakan simak cara lain yang sudah saya posting pada artikel Cara Mudah Download Aplikasi Di Android.
gabisa juga
ReplyDeletekode kesalahannya [RPC:S-7:AEC-0] mas?
DeleteTidak mau juga
ReplyDeleteJika kode kesalahannya [RPC:S-7:AEC-0], remove akun Playstore, buat yang baru mas. Bisa langsung dari play store.
DeleteMin.. Gak mempan juga caranya :(
ReplyDeletehapus akun Gmail lama gunakan atau buat akun Gmail baru mas, buat langsung dari Android
ReplyDeleteMas saya sudah coba tapi tetap gak bisa mas knp yah? Sudah buat gmail baru juga di androidnya ttp gak bisa download servernya
ReplyDeletedi remove login dgn akun gmail yg lama saja gmn? Jgn lupa di restart dulu.
ReplyDeleteSudah mas saya sudah cpba reboot saya nyalain lagi tp tetep muncul "kesalahan saat mengambil informadi dr server..." gitu mas. Udah nyoba" ttp gk bsa jg... itu knp yah mas???
ReplyDeleteSaya sudah searching jg dan sudah di coba ttp gak bisa mas...
ReplyDeleteSudah saya coba download ulang play storenya. Ttp aja gak bsa mas.
ReplyDeleteini androidnya apa ya mbk? serinya
ReplyDeleteSama aja ga ngepek
ReplyDeleteError while retrieving information from server. [RPC:S-7:AEC-0]
ReplyDeletega sembuh2, obatnya ga manjur gan..
mkasih gan bisa thanks
ReplyDeletecc
ReplyDeleteCoba ke sini mas : http://areagadgetandroid.blogspot.com/2015/04/cara-mengatasi-kesalahan-saat-mengambil.html
ReplyDeleteKalau hp BlackBerry Z3 caranya bgaimna..??
ReplyDeletewaduh saya ngk punya Z3 hehhe... dan belum pernah nyoba OS BBM di pake OS Android... coba saya carikan... kemungkinan sich caranya sama.
ReplyDeleteNah ini ada yang sukses... heheeeh.... SIp mas
ReplyDeleteTetap tidak bisa. Saya sudah coba semua cara, kira-kira bagian apa yang error? Apakah masih bisa dibetulkan?
ReplyDeletecoba cara ini : http://areagadgetandroid.blogspot.com/2015/04/cara-mengatasi-kesalahan-saat-mengambil.html
ReplyDeletethank's gan , solusinya berjalan lancar :)
ReplyDeleteLancar oooyy nice bro
ReplyDeleteKalo masalah saat mengambil server []RPC:S7:AEC-07]ada pencerahan gq gan?
ReplyDeletethanks sob.. membantu banget...
ReplyDeletethank's bro,, membantu sekali..
ReplyDeletemaksih bro ... sukses slalu (Y)
ReplyDeleteJikan kode kesalahan tidak dikenali saat -101 bagaimana?
ReplyDeleteCaranya hampir sama, itu untuk membedakannya saja kodenya...
ReplyDeletethank's....100% tested.by me
ReplyDeletegan kalo pas ane mau login ke google trus ada bacaan kesalan pada server google.itu solusi nya gmana ya?
ReplyDeleteknpa masih tidak bisa ya tulisan kslhn tu masih aj muncul trus
ReplyDeletemakasih
ReplyDeletegan .google play storenya di hapus ?
ReplyDeletedi hp ane beda pengaturannya .bukan kya diata s .hp ane samsung wonder gan ?
ReplyDeletetadak dapat jagak
ReplyDeleteyang dikirim pesan
andypratama1983@gmail.com
gagal mengambil informasi dari google talk
halooooo ade yg mengerty disini
hapus data dulu aja mas nanti login akun playstore lagi.. jika gagal buat ID baru
ReplyDeleteBerhasil...
ReplyDeletethank u so much
bisa untuk case hp ginger-ku. factory reset sekalian, baru register new gmailnya, baru download aplikasi yg diinginkan
ReplyDeletetks gan akhirnya mau juga..
ReplyDeleteterima kasih
ReplyDeletecaranya ampuh (y)
tp hp saya sony experia pro jadi beda gmna dong
ReplyDeleteKopet bisa aja kaga
ReplyDeletekalo kodenya ini gimana? [RPC:S-7:AEC-0 NZJQ-HHFB-ZBELG]
ReplyDeleteudh ganti akun tapi sama aja